Dokument:

VIZION — Sales školení

Tento dokument je doplněk ke školení. Pomůže ti prodávat web jednoduše: pojmenuj problém → ukaž výsledek → vysvětli, proč naše řešení funguje → domluv meeting.

1) Co klient kupuje (v jedné větě)

Klient nekupuje „web“. Kupuje řešení problémů: více poptávek/objednávek, vyšší důvěru, méně chaosu a web, který se dá snadno spravovat a růst s firmou.

2) Hlavní benefity nového webu (to, co má klient cítit)

A) Výkon (poptávky, objednávky, konverze)

• Jasná nabídka: návštěvník do 10 vteřin pochopí, co firma dělá a proč si vybrat právě ji.

• Rychlá cesta k akci: poptávka / nákup / rezervace na pár kliků.

• Měřitelné zlepšení: víme, odkud lidé chodí, co dělají a kde ztrácíme konverze.

B) Důvěryhodnost (brand a „vypadá to draze“)

• Moderní design a konzistentní vizuál působí profesionálně.

• Reference, recenze, tým, fotky a jasné informace zvedají důvěru.

C) Jednoduchá správa (klient má web pod kontrolou)

• Klient zvládne běžné úpravy bez vývojáře.

• Obsah a sekce lze doplňovat postupně.

D) Růst do budoucna (web nezestárne za rok)

• Web je modulární: dá se rozšířit na e-shop, více jazyků, blog, nové služby, členství nebo portál.

• Když firma roste, web se rozšiřuje s ní (bez přepisování od nuly).

3) Proč Wix (jak to říct „v lepším světle“)

Interně víme, že stavíme ve Wix Studio. Klientovi to komunikuj jako moderní, ověřenou platformu Wix(industry-leading), která nabízí vše v jednom a jednoduše se spravuje.

A) Vše v jednom (bez lepení 10 služeb)

• Hosting, bezpečnost, správa obsahu, formuláře, marketingové funkce a rozšiřitelnost.

• Méně technických zádrhelů = hladší provoz.

B) Mobilní správa (tohle je pro klienty luxus)

• Klient má mobilní aplikaci, kde může:
  dostávat notifikace o poptávkách/objednávkách,
  reagovat na zprávy rychle (rychlost = více uzavřených obchodů),
  spravovat základní provoz i mimo počítač.

Jedna věta, která prodává:

„Když vám někdo napíše, pípne vám to do mobilu a vy odpovíte hned. To je dnes často rozdíl mezi ‘možná’ a ‘beru’.“

C) Obsahový web, který se udržuje sám (CMS)

• Novinky, reference, projekty, tým, dokumenty, produkty: přidáš položku a web se aktualizuje automaticky.

D) Připravenost pro marketing

• Web má technické základy, aby na něm šly dělat kampaně, měřit výkon a zlepšovat konverze.

4) Klientské rozhraní (důvěra + spolehlivost)

Jedna z našich velkých výhod je transparentní průběh.

Klient dostává rozhraní, kde může:

• sledovat postup prací v reálném čase,

• mít přehled o krocích a stavu projektu,

• komunikovat s námi a řešit podporu.

Proč je to silné: odbourává to klasickou skepsi „webaři jsou nespolehliví a nevíš, co se děje“.

5) Rychlost dodání (realita)

• Standardně umíme web dodat přibližně do 3 týdnů (dle rozsahu a podkladů).

• Urgentní dodání je možné i v řádu pár dní — za příplatek (řeší se individuálně).

6) Praktické tipy, jak má web vydělávat (mluv řečí klienta)

A) Homepage není plakát

• 1 jasný claim + 1 hlavní tlačítko (CTA).

• Rychlé rozcestí pro 2–3 typy zákazníků.

B) Mobil-first

• Na mobilu musí být „akce“ na 1–2 kliky.

• Krátké formuláře (minimum polí).

C) Důvěra

• Reálné fotky, reference, recenze, jasné kontakty.

• Stručné, srozumitelné info o podmínkách (doprava, vrácení, reklamace).

D) SEO a obsah

• FAQ a krátké články odpovídající na reálné otázky klientů.

• Obsah přivádí nové lidi z vyhledávání dlouhodobě.

7) Wix předplatné (mimo cenu webu)

Důležité: kromě ceny za tvorbu webu má klient vždy i měsíční/roční předplatné platformy Wix (hosting + provoz). Platí se přímo Wixu.

Jak to vysvětlit klientovi

• „Je to podobné jako nájem za provoz webu — hosting, bezpečnost a funkce. Díky tomu je web stabilní a dlouhodobě udržitelný.“

Varianty plánů (orientačně)

Ceny se liší podle země, měny, délky období a akcí. Nejvýhodnější bývá roční platba.
Česká cena níže je přepočet z USD při kurzu ~20,45 Kč / 1 USD (zaokrouhleno).

1. Základní web (bez online plateb / bez e‑shopu)

• cca $17 / měsíc (při roční platbě) ≈ 350 Kč / měsíc

• ročně: $204 / rok ≈ 4 200 Kč / rok

1. Web s platbami / základ e‑commerce (jednoduchý e‑shop)

• cca $29 / měsíc (při roční platbě) ≈ 590 Kč / měsíc

• ročně: $348 / rok ≈ 7 100 Kč / rok

1. Rostoucí e‑shop (pokročilejší e‑commerce + marketing)

• cca $39 / měsíc (při roční platbě) ≈ 800 Kč / měsíc

• ročně: $468 / rok ≈ 9 600 Kč / rok

1. Velký e‑commerce / vyšší nároky (enterprise úroveň)

• cca $159 / měsíc (při roční platbě) ≈ 3 250 Kč / měsíc

• ročně: $1 908 / rok ≈ 39 000 Kč / rok

Důležitá poznámka

• Wix ceny bývají uváděné bez DPH a při fakturaci může být DPH dopočtena dle fakturačních údajů.

Doporučení pro sales (jednoduše)

• Firemní web bez prodeje: základní plán.

• Jakmile klient chce prodávat online a přijímat platby: e‑commerce plán.

• Přesný plán vždy sladíme na úvodním callu podle cíle a rozsahu.

8) Prodejní landing page (materiál, který budeš posílat)

Abys nemusel/a všechno vysvětlovat od nuly, dostaneš od nás perfektně připravenou landing page, kterou můžeš posílat klientům.

Na té stránce klient uvidí:

• reference a ukázky naší práce,

• stručné shrnutí hlavních benefitů,

• klíčové selling points (proč VIZION, v čem jsme jiní),

• jasnou výzvu k akci (domluvit call / schůzku).

Počítej s tím jako se svým základním „prodejním nástrojem“ — po oslovení pošleš link a cílem je dovést klienta na meeting.

9) Jedna minuta: jak to říct na callu

„My web stavíme tak, aby vám reálně pomáhal podnikat — přiváděl poptávky, budil důvěru a šel jednoduše spravovat. Je to moderní platforma, kterou můžete řídit i z mobilu. Navíc máte průběžně přehled o postupu prací. Nejlepší je dát si krátký call, zjistit vaše cíle a navrhneme ideální řešení i rozpočet.“

10) Úkol pro prodejce

Tvůj cíl je dostat kvalitního klienta na meeting.

• pojmenuj problém,

• ukaž přínos,

• domluv call s námi,

• předdej kontext.

O nacenění, scope a uzavření se postará VIZION.