POSITIONING – HELIA SPORT

A) B2C POSITIONING (pro koncové zákazníky)

1. Role značky

Helia Sport je showroom a specializovaný servisní partner pro vybavení, který lidem v Jeseníkách i po celé ČR umožňuje sportovat lépe, bezpečněji a s větší radostí.

V B2C roli má dvě hlavní tváře:

• showroom prémiových značek – místo, kde mají Nordica, Rollerblade, Specialized a další jistotu kvalitní prezentace svých produktů,

• servisní zázemí Koutů – partner, který se stará o půjčovny, servis lyží i kol a rozšiřuje nabídku služeb přímo v areálu.

V ekosystému:

• Kouty = zážitek v horách

• Helia = showroom vybavení, servis, know-how a zázemí, které tento zážitek umožní.

2. Positioning Statement (B2C)

Pro rekreační i náročnější lyžaře, bikery a aktivní rodiny, které hledají kvalitní vybavení a spolehlivý servis, je Helia Sport showroom a servisní partner poskytující odbornou péči, kurátorovaný výběr značek (Nordica, Rollerblade, Specialized) a pohodlné zázemí v Olomouci i přímo u kopce v Koutech – v prodejnách i online.

3. Brand Promise

Postaráme se o vaše vybavení tak, abyste se mohli soustředit jen na zážitek z pohybu.

4. Hodnotová nabídka (Value Proposition)

Helia nabízí:

• expertízu – profesionální servis, diagnostiku, nastavení a poradenství,

• showroom prémiových značek – kurátorovaný výběr Nordica, Rollerblade, Specialized a dalších,

• komfort – prodej, servis a půjčovna v jednom ekosystému (Olomouc + Kouty),

• napojení na reálný terén – možnost testovat a využívat vybavení přímo v Koutech.

5. Důvody k důvěře (Reasons to Believe)

• dlouholeté zkušenosti se servisem a vybavením,

• oficiální distribuce značek Nordica a Rollerblade v celé České republice,

• přímé napojení na Areál Kouty – testování a servis v reálných podmínkách,

• rodinné zázemí a silné ukotvení v regionu Jeseníků/Olomouc.

6. Co Helia JE / NENÍ

Helia JE:

• specializovaný servisní expert,

• showroom prémiových značek,

• zázemí pro sport v Jeseníkách,

• partner rodin i náročných sportovců.

Helia NENÍ:

• řetězec,

• discounter,

• anonymní e-shop,

• nespecializovaný servis.

7. Hlavní sdělení (Brand Memory Structure)

Helia je showroom a expert, který se postará o vaše vybavení – od výběru až po servis v Jeseníkách.

B) B2B POSITIONING (pro značky a maloobchodní partnery)

1. Role značky v B2B

Helia je důvěryhodný distributor a odborný servisní partner prémiových sportovních značek na českém trhu. V B2B roli dlouhodobě buduje vztahy a chce být spojencem, ne konkurentem, svých maloobchodních partnerů.

2. Positioning Statement (B2B)

Pro značkové výrobce a maloobchodní partnery je Helia Sport spolehlivý distribuční a servisní partner, který zajišťuje profesionální prezentaci produktů, stabilní dodávky a odbornou technickou podporu v rámci celé České republiky – tak, aby partneři vnímali Helii jako podporu svého byznysu, nikoliv jako přímého konkurenta.

3. Hodnotová nabídka (Value Proposition B2B)

Helia poskytuje:

• stabilní distribuci značek Nordica a Rollerblade v ČR – tyto dvě značky jsou jádrem B2B spolupráce,

• profesionální prezentaci Nordica a Rollerblade ve vlastních showroomech a v areálu Kouty,

• expertní servis a technickou podporu partnerům u těchto značek,

• regionální sílu v Jeseníkách a Olomouci,

• postupně budovanou B2B platformu pro Nordica a Rollerblade, která zjednoduší objednávky a prohloubí partnerství s dnešní "konkurencí".